Học phần này được thiết kế để cung cấp cho sinh viên các kiến thức về hoạt động của ngân hàng thương mại, bao gồm: môi trường kinh doanh, cách thức tổ chức và quản lý cùng với các nghiệp vụ kinh doanh chính.

Học phần được giảng dạy bằng các bài giảng lý thuyết kết hợp với các bài tập và câu hỏi tình huống thực tế.

Kết thúc học phần: sinh viên được kỳ vọng sẽ:

1. Hiểu được đặc điểm kinh doanh của NHTM trong hệ thống tài chính và trong nền kinh tế.

2. Hiểu được bản chất các sản phẩm/dịch vụ NHTM

3. Có khả năng tư vấn sản phẩm/dịch vụ NHTM cho KH

4. Có khả năng phân tích, so sánh, đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ NHTM