Môn học cung cấp cho người học kiến thức nền tảng và kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông (ITC) trong quản lý công và ý nghĩa đối với chính phủ, người dân và doanh nghiệp. Môn học dựa trên các góc độ kinh tế, lịch sử, chính sách, công nghệ và thực tiễn để giúp người học nhận biết được sự cần thiết, lợi ích và trở ngại đối với chính phủ điện tử (CPĐT). Đồng thời, môn học phân tích các yếu tố tác động đến sự thành công của CPĐT ở Việt Nam trong sự so sánh với các quốc gia trên thế giới. Ngoài ra, người học còn được trang bị những kỹ năng cần thiết để triển khai và đánh giá các dự án CPĐT.