Chuỗi cung ứng trong thương mại điện tử là một hệ thống phức tạp bao gồm tất cả các hoạt động, từ khi một sản phẩm được sản xuất cho đến khi nó đến tay người tiêu dùng thông qua các kênh bán hàng trực tuyến. Khác với chuỗi cung ứng truyền thống, chuỗi cung ứng trong thương mại điện tử đòi hỏi sự linh hoạt, nhanh chóng và chính xác cao hơn để đáp ứng nhu cầu đa dạng và thay đổi liên tục của khách hàng trực tuyến.

Các Thành Phần Chính Của Chuỗi Cung Ứng Thương Mại Điện Tử

• Nhà cung cấp: Cung cấp nguyên vật liệu, linh kiện cho quá trình sản xuất sản phẩm.

• Nhà sản xuất: Chịu trách nhiệm sản xuất sản phẩm và đóng gói.

• Kho hàng: Lưu trữ hàng hóa, quản lý tồn kho và thực hiện các hoạt động xuất nhập kho.

• Nhà vận chuyển: Chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa từ kho đến tay người tiêu dùng.

• Cổng thanh toán: Xử lý các giao dịch thanh toán trực tuyến.

• Nền tảng thương mại điện tử: Cung cấp giao diện cho khách hàng đặt hàng và quản lý đơn hàng.

• Khách hàng: Người tiêu dùng mua hàng trực tuyến.