Quản trị câu lạc bộ - 23C1TOU51504201

Môn học sẽ trình bày các kiến thức cơ bản về quản trị và vận hành Câu lạc bộ, nội dung tóm tắt của học phần này bao gồm những mục cơ bản: giới thiệu về Câu lạc bộ hiện đại, các loại hình cơ bản CLB và việc phát triển nghề nghiệp trong CLB; tìm hiểu về mô hình, tiến trình và cách thức hoạch định chiến lược, kế hoạch kinh doanh CLB; quản trị nguồn nhân lực CLB; quản trị tài chính - hệ thống thông tin CLB; quản trị chất lượng dịch vụ CLB; quản trị Marketing và những chương trình Marketing đặc thù cho CLB, quản lý và thu hút hội viên CLB; tìm hiểu cách thức quản lý và vận hành các cơ sở và dịch vụ CLB như F&B, hoạt động vui chơi giải trí; Quản lý và vận hành Câu lạc bộ sức khỏe - thể thao (Spa, Fitness, Tennis và các hoạt động thể thao dưới nước…); Quản lý và vận hành sân Golf.